• Nov 19, 2024
• Diskominfo Boltim
• Bidang Aptika

Tutuyan, [19/11/24] – Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Bolaang Mongondow Timur mengadakan studi komparasi terkait penerapan Sistem Penghubung Layanan Pemerintah (SPLP) ke Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Gorontalo Rabu, 13 s.d 15 November 2024. Kunjungan ini bertujuan untuk menggali informasi dan berbagi pengalaman mengenai pengelolaan layanan publik berbasis teknologi di daerah yang sudah lebih maju dalam hal digitalisasi pelayanan.

Kunjungan tersebut dipimpin oleh Kadis Kominfo Boltim Moh Rezhah Mamonto, S.Kom serta didampingi oleh Sekretaris Diskominfo Boltim, Agus Ruhimat, S.Pd, M.M, Kepala Bidang Aplikasi Informatika (Kabid Aptika) Satriyadi Tunggil, S.E, dan beberapa staf teknis dari Diskominfo Boltim. Mereka disambut langsung oleh Kepala Diskominfo Kota Gorontalo beserta tim teknis yang sudah berpengalaman dalam menerapkan SPLP berbasis digital.

Kepala Dinas Kominfo Boltim, Moh Rezhah Mamonto, S.Kom, menjelaskan bahwa tujuan utama dari studi komparasi ini adalah untuk memperdalam pemahaman tentang sistem pelayanan publik berbasis teknologi, serta mencari solusi terbaik dalam mengembangkan dan meningkatkan kualitas layanan publik di Kabupaten Bolaang Mongondow Timur.

"SPLP merupakan sistem yang sangat penting dalam mempercepat pelayanan kepada masyarakat, sekaligus meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pemerintah. Kami ingin belajar dari Kota Gorontalo yang sudah lebih dahulu mengimplementasikan sistem ini secara efektif," ujar Rezhah.

Sementara itu, Kepala Diskominfo Kota Gorontalo, yang menerima kunjungan tersebut, menyampaikan apresiasi atas inisiatif Diskominfo Boltim untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui teknologi. Ia menjelaskan bahwa penerapan SPLP di Kota Gorontalo telah membawa banyak manfaat, di antaranya adalah kemudahan akses layanan oleh masyarakat, efisiensi waktu dalam pengurusan administrasi, serta peningkatan keterbukaan informasi publik.

"Kami sangat senang dapat berbagi pengalaman dengan Diskominfo Boltim. Penerapan SPLP di Kota Gorontalo sudah berjalan dengan baik, dan kami berharap pengalaman kami dapat memberikan inspirasi dan manfaat dalam pengembangan layanan publik di Kabupaten Boltim," kata Kepala Diskominfo Kota Gorontalo.

Diskominfo Kota Gorontalo juga menyarankan agar Kabupaten Boltim dapat memanfaatkan teknologi dengan maksimal, serta melibatkan seluruh pihak terkait, termasuk masyarakat, dalam pengembangan dan implementasi sistem SPLP. Selain itu, mereka juga berbagi beberapa tantangan yang dihadapi selama implementasi, yang diharapkan dapat menjadi pembelajaran bagi Diskominfo Boltim.

Dalam kunjungan ini, kedua belah pihak sepakat untuk menjalin kerja sama lebih lanjut, termasuk potensi pelatihan bersama untuk meningkatkan kapasitas sumber daya manusia di bidang teknologi informasi dan komunikasi. Diharapkan dengan studi komparasi ini, Diskominfo Boltim dapat segera mengimplementasikan SPLP secara lebih efektif dan efisien, serta memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses berbagai layanan publik secara digital.

Kunjungan ini menjadi salah satu langkah strategis dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih modern dan transparan di Kabupaten Bolaang Mongondow Timur.